30 Avril 2026
Au Château d’Issan, Grand Cru Classé 1855 à Margaux, chaque métier contribue à faire vivre un lieu chargé de quatre siècles d’histoire. Derrière les portes du Château, dans les coulisses du quotidien, l’attention portée aux détails et le soin apporté à chaque espace participent pleinement à l’expérience du lieu.
Depuis 2016, Alexandra Machado, intendante de la propriété, veille avec discrétion et exigence à l’entretien et à la vie du Château, dans un rôle profondément humain, au plus proche de la famille Cruse.
1. Comment décririez-vous votre rôle d’intendante au Château d’Issan ?
« Mon parcours au Château d’Issan a commencé en 2008, lorsque j’ai été recrutée par Monsieur Lionel Cruse pour m’occuper de sa sœur Madame Nicole Cruse Tesseron, au Château La Houneau situé à Gradignan. Avec mon mari, nous avons travaillé auprès d’elle pendant près de dix ans. C’était une relation très particulière, presque familiale, et elle m’a beaucoup appris, notamment dans le soin apporté aux objets et à la maison.
Après son décès, j’ai rejoint les équipes de la propriété, où j’ai travaillé comme vigneronne. J’ai découvert le travail de la vigne, les saisons, les gestes… avant d’être appelée à travailler au Château en tant qu’intendante, en 2018.
Aujourd’hui, mes journées sont très variées. Je veille à l’entretien de cette demeure, à l’ouverture et à la fermeture de ses 40 volets, au soin des pièces de réception, du linge, de l’argenterie ou encore des parquets. Je participe également à la préparation des chambres lorsque la famille reçoit des invités. J’ai également la responsabilité d’assurer le bon déroulé des services de restauration lors des déjeuners et dîners organisés à la propriété.
Chaque détail compte. C’est un travail discret, mais essentiel pour préserver l’élégance et l’âme du lieu. »
2. Qu’avez-vous découvert en vivant et en travaillant au Château d’Issan ?
« Vivre sur une propriété viticole comme Issan est une expérience unique. Avec ma famille, nous habitons sur le domaine, au cœur du vignoble de Margaux. Cela crée un lien très particulier avec le lieu et avec la nature.
Le Château lui-même est impressionnant. Travailler chaque jour au milieu de meubles anciens, de tapisseries, d’objets historiques… c’est quelque chose d’assez rare. Avec le temps, on s’y habitue, mais il y a toujours des détails qui rappellent l’histoire et la beauté de la propriété.
Certains espaces m’ont particulièrement marquée, comme la chapelle du Château. C’est un lieu à part, inattendu, avec de très belles représentations au plafond. Il y a aussi tous ces objets transmis au fil des générations. Retrouver certains éléments ayant appartenu à la tante d’Emmanuel Cruse, dont je me suis occupée, est très émouvant pour moi. Je continue à en prendre soin aujourd’hui, dans la continuité de ce qu’elle m’a appris.
C’est aussi cela Issan : un lieu vivant, où l’histoire se transmet au quotidien. »
3. Quels sont les moments qui vous ont le plus marquée depuis votre arrivée ?
« Il y a beaucoup de souvenirs, mais certains moments restent particulièrement importants.
Je pense notamment à mes premières vendanges. C’était une découverte totale pour moi : je ne connaissais pas encore le monde du vin, ni même tous les mots en français. Les équipes m’ont beaucoup aidée, autant pour le travail que pour la langue. J’en garde un très bon souvenir.
J’apprécie aussi ces périodes où tout le monde se retrouve, comme les vendanges, les primeurs ou les réceptions. Ce sont des moments où l’on travaille ensemble, où les liens se renforcent.
Au fil des années, j’ai également vu les enfants de la famille grandir aux côtés des miens. Ce sont des souvenirs simples, mais précieux, qui montrent à quel point Issan est un lieu de vie, au-delà de son statut de Grand Cru Classé.
Aujourd’hui, je me sens pleinement intégrée ici. Même dans ma relation au vin, j’ai évolué : je n’en buvais pas avant, et j’ai appris à l’apprécier. Celui d’Issan reste bien sûr mon préféré. »
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